Bu web sitesini (https://seyyahevdenevenakliyat.com/) ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet Kapsamı
Seyyah Evden Eve Nakliyat, evden eve taşımacılık, parça eşya taşıma, asansörlü taşıma ve şehirler arası nakliyat hizmetleri sunar.
Hizmetin kapsamı, müşteri ile yapılan sözleşmede belirtilen şartlarla sınırlıdır.
2. Rezervasyon ve Ödeme
Hizmet talebinde bulunan müşteri, doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Fiyat teklifleri; eşya miktarı, kat sayısı, asansör kullanımı, şehirler arası mesafe gibi unsurlara göre belirlenir.
Ödeme koşulları, hizmet başlamadan önce müşteri ile mutabakata varılarak belirlenir.
3. Müşteri Yükümlülükleri
Taşınacak eşyaların paketlenmesi, hazırlanması ve kırılacak eşyaların bildirilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Yanıcı, patlayıcı, tehlikeli maddeler ile yasalarca taşınması yasak olan eşyaların taşınması kabul edilmez.
Müşteri, taşınma günü nakliye ekibine gerekli erişim ve kolaylığı sağlamakla yükümlüdür.
4. Firma Yükümlülükleri
Seyyah Evden Eve Nakliyat, taşımacılığı söz verilen tarihte ve güvenli şekilde gerçekleştirmek için gerekli araç, ekipman ve personeli sağlar.
Taşınan eşyaların güvenliği için azami özen gösterilir.
Hizmet sırasında meydana gelebilecek hasarlar, imzalanan sözleşmede belirtilen şartlara göre değerlendirilir.
5. İptal ve Değişiklik
Hizmet tarihinden en az 48 saat önce yapılan iptal bildirimlerinde müşteriden ücret talep edilmez.
Daha kısa sürede yapılan iptallerde, kapora bedeli iade edilmez.
Hizmet tarihinin değiştirilmesi, tarafların karşılıklı onayı ile mümkündür.
6. Sorumluluk Reddi
Seyyah Evden Eve Nakliyat, mücbir sebepler (doğal afet, yol kapanması, resmi engellemeler vb.) nedeniyle gerçekleşmeyen taşımalardan sorumlu tutulamaz.
Müşteri tarafından yanlış bilgi verilmesi, eksik beyan veya hatalı ambalajlama nedeniyle oluşan zararlardan firma sorumlu değildir.
7. Yürürlük
Bu şartlar ve koşullar, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Firma gerekli gördüğü durumlarda önceden haber vermeksizin güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
8. İletişim
Şartlar ve koşullar ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
📍 Adres: Gülük Mah. Osman Kavuncu Bul. No:7 Çanakçıoğlu İş Merkezi Melikgazi, Kayseri, Türkiye
📞 Telefon: +90 555 021 30 29